FAQ

Jeżeli z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie złożyć zamówienia online, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pomożemy sfinalizować Ci zamówienie na produkty dostępne online.

Niestety, nie prowadzimy rezerwacji naszych produktów. Jeżeli nie jesteś pewien czy dany produkt Ci pasuje – zamów go i skorzystaj ze swojego prawa do zwrotu produktów w ciągu 30 dni roboczych.

Od momentu złożenia przez Ciebie zamówienia, będziesz informowany na bieżąco drogą mailową o statusie swojego zamówienia. Jeżeli posiadasz konto klienta w naszym sklepie, status zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się do swojego konta w zakładce “Historia zamówień”. Kiedy wyślemy Ci przesyłkę, dostaniesz link od kuriera do jej śledzenia.

W trakcie składania zamówienia masz możliwość uzupełnienia danych do faktury - wystarczy, że zaznaczysz pole “Dane do faktury”. Faktura zostanie wysłana na email podany w zamówieniu, po doręczeniu przesyłki.

Tak, możesz znaleźć je w tej zakładce

Tak, Twoje dane są u nas bezpieczne - dbamy o nie i przetwarzamy zgodnie z przepisami RODO. Więcej o tym jak to robimy, możesz przeczytać w Polityce Prywatności i naszym Regulaminie.

Treść poniższego regulaminu jest dostępna na stronie internetowej: www.lamaniahome.com.

Regulamin można także utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie w pamięci komputera ze strony internetowej: www.lamaniahome.com Bezpłatny program do przeglądania plików w formacie PDF jest do pobrania na stronie internetowej http://get.adobe.com/reader/

Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną, świadcząc jednocześnie na rzecz Kupujących usługi drogą elektroniczną. Za pośrednictwem Sklepu, Kupujący może dokonać zakupu produktów uwidocznionych na stronach Sklepu.

Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.

§1.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. 1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.lamaniahome.com prowadzony jest przez spółkę „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł oraz adres poczty elektronicznej: info@lamaniahome.com
   
   
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców, w tym przedsiębiorców-konsumentów korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.
   
   
3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

§2.

DEFINICJE:

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o poniższych terminach oznaczają one:

1) DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2) FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

3) FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

4) KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

5) KONSUMENT - klient będący osobą fizyczna w rozumieniu art. 22(1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r. poz. 121 ze zm.), tzn. osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;6) KODEKS CYWILNY – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

7) KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.

8) NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.

9) PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

10) PRZEDSIĘBIORCA - Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43 (1) Kodeksu cywilnego dokonujący czynności prawnej związanej bezpośrednio z jego  działalnością gospodarczą lub zawodową

11) RZEDSIĘBIORCA-KONSUMENT - osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, posiadająca wpis do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, weryfikowanego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Przy czym dotyczy to tylko umów zawieranych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa.

11) REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

12) SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.lamaniahome.com

13) SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł oraz adres poczty elektronicznej: info@lamaniahome.com

14) UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

15) USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

16) USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

17) USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)

18) ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§3

USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
   
   1) Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie trzech kolejnych kroków przez Usługobiorcę – (1) wypełnieniu Formularza Rejestracji, (2) kliknięciu pola „Zarejestruj” oraz (3) potwierdzeniu chęci utworzenia Konta poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany automatycznie na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz hasło.
   
   2) Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lamaniahome.com lub też pisemnie na adres: ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa.
   
   3) Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Potwierdzam zakup” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących Konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
   
   4) Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.
   
   5) Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola akcji. Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie składania Zamówienia lub rejestracji Konta – z chwilą złożenia Zamówienia Usługobiorca zostaje zapisany na Newsletter.
   
   6) Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lamaniahome.com lub też pisemnie na adres: ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa.
   
   7) Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wyższej; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
   
   
2. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
   
   
3. Tryb postępowania reklamacyjnego:
   
   1) Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została wskazana w §6 Regulaminu) Usługobiorca może składać na przykład:
   
   a) pisemnie na adres: La Mania Home, ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa.
   b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lamaniahome.com;
   c) Zaleca się podanie przez Usługobiorcę w opisie reklamacji:
   (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości;
   (2) żądania Usługobiorcy; oraz
   (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
   
   Ustosunkowanie się do reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

§4.

WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z §3 ust.1 pkt .3) Regulaminu.
   
   
2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
   
   
3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień
   
   1) Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. §3 ust.1 pkt.3) Regulaminu.
   2) Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą.
   
   Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez:
   
   (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz
   (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w §4. ust 3 pkt 2) .Regulaminu.
   
   Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

§5.

SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu PayU.pl.
   
   
2. Możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na stronie internetowej: http://www.payu.pl.
   
   
3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi:
   
   1) PayU.pl – spółka PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000274399, akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000 zł w całości opłacony, NIP: 779-23-08-495.
   
   
4. Termin płatności: W przypadku płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie.

§.6.

KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU

1. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
   
   
2. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy Produktu:
   
   1) Przesyłka kurierska.
   
   Możliwe aktualne sposoby dostawy określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobu dostaw.
   
   
3. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 14 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 14 Dni Roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
   
   W przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.

§7.

DANE OSOBOWE

Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych i polityki prywatności znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies, która dostępna jest na stronie internetowej Sklepu internetowego w zakładce „Polityka prywatności”.

§8.

REKLAMACJA PRODUKTU

1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego).
   
   
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej reklamacji.
   
   
3. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład:
   
   1) pisemnie na adres:
   OMNIPACK LAMANIA HOME,
   DC04, RAMPA NR 10,
   ul. Aleja Katowicka 66
   05-830 Nadarzyn.
   
   2) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lamaniahome.com;
   
   
4. Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
   
   
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Jeżeli Klient będący Konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
   
   
6. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć Produkt wadliwy na adres: OMNIPACK LAMANIA HOME, DC04, RAMPA NR 10, Aleja Katowicka 66, 05-830 Nadarzyn. W przypadku Klienta będącego konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca, w przypadku Klienta niebędącego konsumentem koszt dostarczenia ponosi Klient. Jeżeli ze względu na rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić Produkt Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

§9.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,
   których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
   
   
2. Poniższe zapisy mają charakter informacyjny i nie stanowią naszego zobowiązania do skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

§10

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient, będący Konsumentem lub Przedsiębiorca-Konsument, może w terminie 30 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w §8 ust. 8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
   
   a) pisemnie na adres: La Mania Home, ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa.
   b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@lamaniahome.com
   
   
2. Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w pkt. 11 Regulaminu oraz na stronie Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej odstąpienia od umowy. Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
   
   1) dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności (np. Umowa Sprzedaży) – od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta,  Przedsiębiorcę-Konsumentem lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
   
   2) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
   
   
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
   
   
5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy-Konsument o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi lub Przedsiębiorcy-Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy-Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument, chyba że osoby te wyraźnie zgodziły się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta lub Przedsiębiorcy-Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub Przedsiębiorcy-Konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
   
   
6. Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument może zwrócić Produkt na adres:
   
   OMNIPACK LAMANIA HOME,
   DC04, RAMPA NR 10,
   Aleja Katowicka 66,
   05-830 Nadarzyn.
   
   
7. Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
   
   
8. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy-Konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument:
   
   1) Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy-Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
   
   2) Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
   
   3) W przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie - na wyraźne żądanie Konsumenta lub Przedsiębiorcy Konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca-Konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
   
   
9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi lub Przedsiębiorcy-Konsumentowi w odniesieniu do umów: (1) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3)  w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§11.

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców nie będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami-Konsumentami.
   
   
2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
   
   
3. W wypadku Klientów nie będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami-Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności oraz faktu zawarcia Umowy Sprzedaży.
   
   
4. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
   
   
5. W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient nie będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
   
   
6. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem zostaje wyłączona.
   
   
7. W wypadku Usługobiorców nie będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami-Konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy stosownego oświadczenia.
   
   
8. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Usługodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Usługobiorcy/Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem.
   
   
9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a Klientem/Usługobiorcą niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy/Usługodawcy.

§12.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
   
   
2. Zmiana Regulaminu:
   
   1) Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw oraz zmiany zakresu, a także form świadczonych Usług Elektronicznych - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
   
   2) W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
   
   3) W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
   
   
3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej Umowy o Świadczenie Usług Drogą Elektroniczną następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres e-mail podany przez Klienta.
   
   
4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego Zamówienia oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Produkt specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego.
   
   
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie od dnia 1 kwietnia 2025 r.

W związku z wprowadzeniem w La Mania Home Sp. z o.o.  środków bezpieczeństwa i poprawy jakości świadczonych usług w postaci rejestracji rozmów telefonicznych przychodzących oraz wychodzących w systemie centrali telefonicznej i przetwarzaniem przez ten system danych osobowych, La Mania Home Sp. z o.o.  zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) dalej RODO informuje, iż:

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł  (dalej jako „LA MANIA”);

Kontakt z Administratorem jest możliwy pisemnie – na adres LA MANIA HOME Sp. z o.o. ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa lub elektronicznie − na adres e-mail info@lamaniahome.com lub telefonicznie – pod numerem telefonu +48 781 555 444

Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

Państwa dane będą przetwarzane w celu:

a) zapewnienia najwyższych standardów obsługi i prawidłowego przebiegu rozmów prowadzonych z klientami za pośrednictwem systemu infolinii, utrwalanych w formie nagrania - w oparciu o wyrażoną przez Państwa dobrowolną zgodę na nagrywanie rozmowy poprzez wyrażenie czynności potwierdzającej, tj. kontynuowanie połączenia telefonicznego z La Mania (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

b) wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, jakim jest m.in. podniesienie bezpieczeństwa i poprawy jakości obsługi klientów, ograniczenie możliwości dopuszczenia naruszenia obowiązującego prawa lub norm współżycia społecznego przez osoby dokonujące połączenia, a także przez osoby odbierające takie połączenia, zabezpieczenie materiału dowodowego (w tym ustalenie sprawcy naruszenia) pozwalającego na wyjaśnienie, czy miało miejsce w/w naruszenie, zapewnienie ochrony danych osobowych osób dokonujących połączenia, a także danych osobowych innych osób, o których mowa w czasie połączenia, umożliwienia obiektywnej oceny realizacji uprawnień przysługujących osobom dokonującym połączeń, w celu obsługi zgłoszenia dokonanego za pośrednictwem infolinii, a dotyczącego wszelkich innych kwestii niż określone w punkcie powyżej, ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń oraz tworzenia zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne Administratora, dopasowania treści usług Administratora (np. obsługi infolinii) do Państwa potrzeb, zapewnienia bezpieczeństwa tych usług, a także ich ciągłe udoskonalanie oraz rozpatrywanie zapytań i reklamacji produktów i usług Administratora, marketing bezpośredni prowadzony w formie tradycyjnej (np. listownej) (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),

c) w przypadku, gdyby przetwarzanie Państwa danych osobowych miało nastąpić w innym celu niż wskazane powyżej, każdorazowo odbywać się będzie po uprzednim uzyskaniu Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie i w celu wskazanym w tej zgodzie (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Kategorie odbiorców danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być ujawniane następującym podmiotom: pracownikom i współpracownikom Administratora, dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne.

Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom i organom upoważnionym do przetwarzania tych danych na podstawie przepisów prawa.

Administratora nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani organizacji międzynarodowej.

Okres przechowywania danych osobowych

Zarejestrowane dane osobowe będą przetwarzane

a) do roku od dnia nagrania. W przypadku, w którym nagrania zarejestrowanej rozmowy telefonicznej stanowią dowód w postępowaniu (np. sądowym), wyżej wskazany termin ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania sądowego lub

b) do czasu wycofania zgody, a po jej odwołaniu wyłącznie na potrzeby zabezpieczenia prawnych interesów Administratora w celu podstaw do   ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Twoje Prawa

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

Twoje  dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

Zgoda na nagrywanie rozmowy telefonicznej ma charakter dobrowolny ale jest konieczna w  celu kontynuowania połączenia telefonicznego. Zgoda na utrwalanie rozmów może być cofnięta w każdym czasie, co pozostaje jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Podanie danych osobowych w trakcie rozmowy jest dobrowolne, ale odmowa ich przekazania może skutkować brakiem możliwości przyjęcia i obsługi zgłoszenia. jednakże jest warunkiem realizacji połączenia.  W przypadku niepodania danych osobowych Administrator zmuszona będzie odmówić realizacji czynności będących przedmiotem realizowanego połączenia.

Przysługuje Tobie  prawo do żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania tych danych lub ich przeniesienia;

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, mają Państwo  prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które zastosowano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając ze wskazanych wyżej danych kontaktowych (dane kontaktowe wskazane wyżej – patrz pkt 2).

W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora danych osobowych narusza przepisy RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki programu Kart Podarunkowych La Mania Home, a w szczególności aktywacji i użytkowania Karty Podarunkowej La Mania Home (dalej zwanej również „Kartą Podarunkową”).

Wydawcą Karty Podarunkowej La Mania Home jest „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł.

Program Kart Podarunkowych La Mania Home jest prowadzony we wszystkich butikach La Mania. Kartę Podarunkową można ponadto zakupić w Sklepie Internetowym (lista butików dostępna jest we wszystkich butikach La Mania oraz w Sklepie Internetowym pod adresem internetowym www.lamaniahome.com

Program Kart Podarunkowych La Mania Home rozpoczął się w dniu 1 grudnia 2019 roku i trwa bezterminowo.

Użytkownik Karty Podarunkowej La Mania Home poprzez aktywację w sposób określony niżej Karty Podarunkowej La Mania Home oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie i akceptuje jego treść i zobowiązuje się go przestrzegać.

II. Definicje

W niniejszym regulaminie Kart Podarunkowych La Mania Home, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć:

a) Wydawca lub Administrator - „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł.

b) „Butik” - wybrane salony sprzedaży lub outlety prowadzone przez Wydawcę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej z wyłączeniem Sklepu Internetowego.

c) „Sklep Internetowy” - sklep internetowy Wydawcy oferujący możliwość zakupu Karty Podarunkowej, dostępny na stronie internetowej pod adresem www.lamaniahome.com

d) „Karta Podarunkowa” - plastikowy bon towarowy wydany na okaziciela, umożliwiający dokonywanie zakupu Towarów w Butiku, wydany przez Wydawcę i dostępny w Butikach oraz w Sklepie Internetowym, uprawniający Użytkownika do zakupu Towaru wyłącznie w Butikach do maksymalnej kwoty odpowiadającej początkowej wartości nominalnej Karty Podarunkowej, którą karta została naładowana przez Nabywcę;

e) Nabywca” - osoba fizyczna, która ukończyła 13 rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18 roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, chyba że posiada ona pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która nabywa od Wydawcy Kartę Podarunkową w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wysokości odpowiadającej początkowej wartości nominalnej Karty Podarunkowej;

f) „Użytkownik” - Nabywca lub każdorazowy posiadacz Karty Podarunkowej przedstawiający ją do realizacji w Butiku;

g) „Towar” - przedmiot lub przedmioty oferowane przez Wydawcę do bieżącej sprzedaży w Butikach;

h) „Regulamin” - regulamin Kart Podarunkowych dostępny w siedzibie Wydawcy, w Butikach oraz w Sklepie Internetowym.

III. Zakup i Wydanie Karty Podarunkowej

Zakupu Karty Podarunkowej mogą dokonać zarówno Nabywcy indywidualni jak i klienci instytucjonalni chcący dokonać płatności za pomocą przelewu bankowego.

W programie objętym niniejszym Regulaminem Nabywcy mogą aktywować Karty Podarunkowe o wartości nie mniejszej niż 100 złotych oraz nieprzekraczającej wartości w wysokości 10 000 złotych.

Warunkiem użytkowania Karty Podarunkowej jest aktywacja karty poprzez dokonanie wpłaty w kasie dowolnego Butiku w wysokości kwoty wybranej przez Użytkownika Karty w granicach określonych w pkt. 3 ust.2 niniejszego Regulaminu lub poprzez dokonanie przelewu bankowego za zakupione Karty Podarunkowe w wysokości kwoty wybranej przez użytkownika Karty w granicach określonych w pkt. 3 ust.2 niniejszego Regulaminu.

W przypadku doładowania Karty w Sklepie Internetowym przy jej zakupie kwotą powyżej 490 PLN wysyłka Karty do Nabywcy nastąpi bezpłatnie.

Aktywacja lub kolejne zasilenie Karty Podarunkowej nie podlega opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych

Użytkownik może okazać do realizacji kilka Kart Podarunkowych w celu zsumowania aktualnej wartości nominalnej Kart Podarunkowych.

Nabywcy Klienci indywidualni mogą dokonać zakupu Karty Podarunkowej bezpośrednio w dowolnym Butiku La Mania lub w Sklepie Internetowym dokonując płatności za pomocą gotówki, akceptowalnych kart płatniczych lub kredytowych z wyłączeniem Karty Podarunkowej i Bonów La Mania Home.

Warunkiem użytkowania Karty Podarunkowej La Mania Home jest aktywacja karty poprzez dokonanie wpłaty w kasie dowolnego sklepu La Mania w wysokości kwoty wybranej przez użytkownika Karty w granicach określonych w pkt. 3 ust. 3 niniejszego Regulaminu lub poprzez dokonanie przelewu bankowego za zakupione Karty Podarunkowe w wysokości kwoty wybranej przez użytkownika Karty w granicach określonych w pkt. 3 ust. 3   niniejszego Regulaminu

Karta Podarunkowa wydawana jest w Butikach La Mania.

Karta Podarunkowa może być używana w Butikach La Mania bezpośrednio po wydaniu Karty Klientowi.

Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od dnia jej wydania.

Wydawca może przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne, polegające w szczególności na wydawaniu Kart Podarunkowych o terminie ważności innym niż określony w ust. 3 niniejszego paragrafu. Pozostaje to bez wpływu na termin ważności wydanych wcześniej Kart Podarunkowych.

IV. Zasady korzystania z Karty Podarunkowej

Karta Podarunkowa La Mania Home może być realizowana wyłącznie po jej aktywacji, we wszystkich Butikach La Mania biorących udział w programie.

Karta Podarunkowa La Mania Home wystawiana jest na okaziciela. Realizacja Karty Podarunkowej La Mania Home przez jej Użytkownika stanowi ważną transakcję nawet w wypadku, gdy wejdzie on w posiadanie Karty w sposób nieuprawniony.

Poza przypadkami, o których mowa w pkt. 5 ust.4 niniejszego Regulaminu, Karta nie podlega wymianie na środki pieniężne.

Realizacja Karty Podarunkowej polega na nabyciu przez Użytkownika Towarów w Serwisie w zamian za płatność dokonaną z wykorzystaniem Karty Podarunkowej.

Przy realizacji Karty Podarunkowej, w związku z nabyciem Towarów, jej saldo ulegnie obniżeniu o kwotę ceny należną za zakupione przez Użytkownika Towary.

W przypadku, gdy środki znajdujące się na Karcie Podarunkowej La Mania Home nie wystarczą do zapłacenia pełnej kwoty należnej za nabyty Towar, użytkownik Karty może pokryć różnicę innym środkiem płatniczym.

Karta Podarunkowa może zostać wykorzystana wielokrotnie w kilku płatnościach za Transakcję do czasy wyzerowania salda Karty, przy czym może być to Transakcja dotycząca jednego lub kilku Towarów, za które dokonana zostanie jedna płatność.

Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w przypadku:

1) gdy przedłożona Karta Podarunkowa nie jest autentyczna,

2) upływu terminu ważności Karty Podarunkowej,

3) braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej (w szczególności w sytuacji braku możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy), z tym zastrzeżeniem jednak, że Wydawca zrealizuje Kartę Podarunkową niezwłocznie po ustaniu przeszkody wskazanej w tym punkcie,

4) w przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu lub gdy Użytkownik podjął jakiekolwiek działania mające na celu ominięcie zabezpieczeń stosowanych przez Wydawcę lub polegających na fałszowaniu danych,

5) uprzedniego wykorzystania Karty Podarunkowej.

6) braku wystarczającej ilości środków na Karcie Podarunkowej pozwalających na nabycie wybranego przez Użytkownika Towaru, w sytuacji, gdy Użytkownik odmawia lub nie ma w danej chwili możliwości dopłacenia brakującej części ceny Towaru lub usługi

Aktywacja Karty Podarunkowej następuje z momentem dokonania płatności przez Nabywcę.

Karta Podarunkowa po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna.

W przypadku zwrotu Towarów lub usług nabytych przy użyciu Karty Podarunkowej La Mania Home w Butikach, przeprowadzonego na podstawie ogólnych warunków sprzedaży towarów obowiązujących w La Mania Home, z zastrzeżeniem ewentualnych postanowień warunków świadczenia usługi lub regulaminów akcji promocyjnych w ramach, których doszło do nabycia Towarów lub usług, saldo Karty użytkownika zwracającego towary lub usługi zostanie powiększone o kwotę odpowiadającą cenie Towarów lub usług podlegających zwrotowi, a w przypadku braku takiej możliwości kwota odpowiadająca cenie Towarów lub usług podlegających zwrotowi zostanie wydana w formie nowej karty podarunkowej.

Karty Podarunkowej La Mania Home można używać wyłącznie w sieci Butików La Mania.

V. Odpowiedzialność Wydawcy

Reklamacje związane z Kartą Podarunkową La Mania Home.

La Mania Home nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe La Mania Home, które zostały utracone lub uszkodzone po ich wydaniu Nabywcy.

La Mania Home nie umożliwia Nabywcy czy Użytkownikowi Karty Podarunkowej La Mania Home zgłoszenia zastrzeżenia czy zablokowania Karty.

W wypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży Karty Podarunkowej La Mania Home, jej Użytkownikowi nie przysługują wobec La Mania Home żadne roszczenia.

W przypadku braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej La Mania Home, uprawnieni pracownicy La Mania Home mogą, po weryfikacji salda Karty, wypłacić użytkownikowi Karty gotówką kwotę odpowiadającą stanowi Karty. W takim przypadku dana Karta Podarunkowa La Mania Home zostanie unieważniona.

Reklamacje w zakresie Kart Podarunkowych Nabywcy mogą składać bezpośrednio do Wydawcy a także bezpośrednio w Butikach La Mania, w godzinach ich otwarcia.

W reklamacji należy podać dane kontaktowe zgłaszającego reklamację, umożliwiające udzielenie odpowiedzi oraz opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

Wszelkie reklamacje w zakresie związanym z zakupem oraz użyciem Kart Podarunkowych będą rozpatrywane przez Wydawcę w ciągu 30 (słownie: trzydziestu) dni od daty złożenia reklamacji przez Użytkownika.

Użytkownik może kontaktować się z Wydawcą w sprawie usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu w formie:

1. pisemnej na adres: La Mania Home sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa
2. za pomocą adresu mailowego: info@lamaniahome.com

Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Wydawcę lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. Reklamacje dotyczące zakupionych Towarów mogą być składane na zasadach ogólnych. Niniejszy Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności La Mania Home względem użytkownika Karty wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.

VI. Zwrot

Nabywca może dokonać zwrotu Karty Podarunkowej nabytej bezpośrednio od Wydawcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego w terminie 14 dni od dnia dokonania zapłaty za Kartę Podarunkową przez złożenie Wydawcy stosownego oświadczenia o odstąpieniu.

W sytuacji, w której Karta Podarunkowa została wykorzystana w całości lub części do momentu, w którym termin do odstąpienia od niniejszej umowy upłynął, Wydawca nie jest zobowiązany do zwrotu Nabywcy kwoty stanowiącej równowartość wartości Karty Podarunkowej, która została zrealizowana.

Odstępując od umowy o Kartę Podarunkową Nabywca zobowiązuje się, że do czasu odesłania Karty Podarunkowej Nabywca nie skorzysta z Karty Podarunkowej. W razie, gdyby w okresie między złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy o Kartę Podarunkową a odesłaniem Karty Podarunkowej Nabywca zrealizował Kartę Podarunkową, Wydawca będzie zwolniony z obowiązku zwrotu Nabywcy kwoty zapłaconej za wydanie Karty Podarunkowej w zakresie, w jakim Nabywca wykorzystał nominalną wartość Karty Podarunkowej.

Odstąpienie od umowy o Kartę Podarunkową zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz jej zwrot podlegają zasadom odstąpienia i zwrotu wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta oraz regulaminu Sklepu Internetowego Wydawcy.

Wzór formularza oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej z Wydawcą dotyczącej zakupu Karty Podarunkowej za pośrednictwem Sklepu Internetowego wskazany został w Załączniku 1 do niniejszego Regulaminu

W przypadku nabycia Karty Podarunkowej w Butiku La Mania, Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi.

Karta Podarunkowa podlega wymianie, naprawie, roszczeniu o obniżeniu ceny lub zwrotowi w przypadku zgłoszenia uzasadnionej reklamacji Karty Podarunkowej w zakresie ujawnienia się wady Karty Podarunkowej w rozumieniu i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny.

Zwrotu Karty Podarunkowej nabytej bezpośrednio od Wydawcy. Nabywca może dokonać pisząc na adres e-mail: e-lamania@lamania.eu Wydawca dokonuje weryfikacji czy Karta Podarunkowa, którą Nabywca chce zwrócić jest autentyczna i aktywna, tzn. niewykorzystana wcześniej i po pozytywnej weryfikacji dokonuje zwrotu kwoty stanowiącej równowartość salda Karty Podarunkowej w drodze przelewu bankowego, a Karta Podarunkowa zostanie dezaktywowana.

Towary nabyte w Butikach La Mania z wykorzystaniem Karty Podarunkowej podlegają zwrotowi na ogólnych zasadach przewidzianych w przepisach prawa lub dodatkowo przyjętych w Butikach La Mania.

Środki pieniężne zgromadzone na Karcie Podarunkowej nie podlegają oprocentowaniu oraz, z zastrzeżeniem pkt. 5 ust. 4, nie podlegają zwrotowi na rzecz Nabywcy lub Użytkownika, w szczególności Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę, w całości lub w części, a także nie może zostać zwrócona Wydawcy ani też wymieniona na inne karty lub bony towarowe wydawane przez Wydawcę.

VII. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych, podanych na etapie składania reklamacji w trybie określonym w pkt. 5 powyżej, jest Wydawca.

Z Administratorem można kontaktować się pod adresem pocztowym siedziby Administratora lub elektronicznie poprzez adres e-mail: e-lamania@lamania.eu, we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

Dane osobowe podane Administratorowi podczas składania reklamacji będą przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (dalej: „RODO”).

Dane osobowe podane podczas składania reklamacji mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji ww. celu m.in. podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi IT, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

Dane osobowe uzyskane przez Wydawcę w toku rozpatrywania reklamacji będą przetwarzane przez okres rozpatrywania reklamacji, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia ich przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji jednego ze swoich praw skontaktuj się z Administratorem.

Jeżeli Osoba, której dane dotyczą uzna, że Administrator naruszył swoim działaniem przepisy ochrony danych osobowych, przysługuje jej skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na takie działanie Administratora.

VIII. Zmiana Regulaminu

Wydawca może zmienić Regulamin, jeżeli zajdzie przynajmniej jedna z ważnych przyczyn wskazanych w poniższym katalogu:

a) Zmiana przepisów obowiązującego prawa, która reguluje prowadzenie Programu Kart Podarunkowych lub która ma wpływ na wzajemne prawa i obowiązki Nabywcy i Wydawcy,

b) Potrzeba dopasowania treści Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub konieczność dokonania zmian redakcyjnych w Regulaminie;

c) Zmiana warunków prowadzenia Programu niepogarszająca sytuacji Nabywców w porównaniu do dotychczasowych;

Wydawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe zawiadomienie Nabywców o planowanych zmianach w Regulaminie.

IX. Postanowienia Końcowe

Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady prowadzenia Programu Kart Podarunkowych. Wszelkie treści zawarte w materiałach promocyjnych dotyczących Programu   mają charakter jedynie informacyjny.

Regulamin dostępny jest w Butikach La Mania, w siedzibie Wydawcy, jak również na stronie internetowej Sklepu Internetowego pod adresem internetowym www.lamaniahome.com.

Udział w Programie Kart Podarunkowych oznacza akceptację zasad zawartych w niniejszym Regulaminie.

Karta Podarunkowa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego, nie jest kartą płatniczą ani kartą kredytową.

O ile postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, wszelka korespondencja związana z Programem powinna być kierowania na adres mailowy: info@lamaniahome.com

Dane osobowe Użytkowników Kart Podarunkowych Promocji będą wykorzystywane w oparciu o obowiązujące przepisy prawa w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, wszelkie spory dotyczące umów zawartych na podstawie Regulaminu pomiędzy Wydawcą a Użytkownikiem rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla siedziby Użytkownika.

Regulamin wchodzi w życie dnia 1 kwietnia 2025 roku.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY O KARTĘ PODARUNKOWĄ ZAWARTEJ ZA POŚREDNICTWEM SKLEPU INTERNETOWEGO

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy o Kartę Podarunkową zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego)

Adresat:

La Mania Home Sp. z o.o.

ul. Czerniakowska 87a

02-718 Warszawa

e-mail: info@lamaniahome.com

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej

Oświadczam, iż Karta podarunkowa nie została zrealizowana.

Data zawarcia umowy (*)/odbioru (*)   …………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów) …………………………………………………………..

Adres konsumenta(-ów)  …………………………………………………………..

…………………………………………………………..

                                                                                                Data i Podpis konsumenta(-ów)

 (*) Niepotrzebne skreślić.

Szanowni Państwo,

uprzejmie informuję, iż 1 kwietnia 2025 roku doszło do podziału spółki LA MANIA sp. z o.o. (Spółka Dzielona) w trybie art. 529 § 1 pkt 4) KSH, to jest:

• poprzez przeniesienie na LA MANIA HOME sp. z o.o. (Spółka Przejmująca) organizacyjnie, funkcjonalnie i finansowo wyodrębnionego w istniejącym przedsiębiorstwie (w rozumieniu art. 551 k.c.) Spółki Dzielonej zespołu składników materialnych i niematerialnych, w tym zobowiązań, przeznaczonych do realizacji określonych zadań gospodarczych, które zarazem mogłyby stanowić niezależne przedsiębiorstwo realizujące te zadania, tj. zorganizowaną część przedsiębiorstwa Spółki Dzielonej obejmującą przede wszystkim działalność związaną z produkcją i sprzedażą artykułów domowych („Działalność HOME") w zamian za udziały w Spółce Przejmującej, 
• oraz pozostawienie w Spółce Dzielonej zorganizowanej części przedsiębiorstwa LA MANIA sp. z o.o. odpowiedzialnej w szczególności za działalność inwestycyjną, nie przypisanych do Działalność HOME czyli poprzez przeniesienie części majątku - Działalności HOME - do Spółki Przejmującej – LA MANIA HOME sp. z o.o. 

W związku z powyższym, dotychczasową działalność gospodarcza LA MANIA sp. z o.o. polegającą na produkcji oraz sprzedaży artykułów domowych, która była prowadzona pod marką LA MANIA HOME, kontynuować będzie LA MANIA HOME sp. z o.o., co zostało potwierdzone wpisem do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego.

Jednocześnie informujemy, iż ze względu na brzmienie art. 531 KSH, w wyniku podziału, LA MANIA HOME sp. z o.o. stała się stroną umów zawartych uprzednio przez Spółkę Dzieloną (LA MANIA sp. z o.o.) związanych (w całości lub istotnej części) z Działalnością HOME, pozostających w mocy w dniu podziału Spółki.

Poniżej wskazujemy dane LA MANIA HOME sp. z o.o., niezbędne do dalszej współpracy, w tym do wystawiania faktur:

LA MANIA HOME sp. z o.o.
Numer KRS 0001141064
NIP 5214096141
REGON 540470673
Adres siedziby: ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa
Strona internetowa: www.lamaniahome.com

Pragniemy Państwa zapewnić, że podział w żaden sposób nie wpłynie na naszą dotychczasową współpracę, jej warunki i dotychczasowe relacje biznesowe. Jednocześnie chcemy podkreślić, że zależy nam na dynamicznym rozwoju dotychczasowej działalności oraz na kontynuowaniu i ciągłym polepszaniu współpracy z Państwem.

• LEŻAK • KRZESŁO • STOŁEK •
Zachowaj instrukcję do późniejszego użytku i dokładnie ją przeczytaj.

MEBLE OGRODOWE BRISA
zostały zaprojektowane przez zespół LA MANIA HOME we współpracy ze wyspecjalizowaną polską stolarnią.

Meble BRISA otrzymały certyfikację Sieci Badawczej Łukasiewicz - Poznańskiego Instytutu Technologicznego. Zostały poddane testom i sprawdzone pod względem technicznym oraz wytrzymałościowym.

1. Przeznaczenie

Meble przeznaczone są do użytku prywatnego np. na tarasie lub balkonie. Konstrukcja pozwala na czasowe użytkowanie na zewnątrz, najlepiej pod zadaszeniem. Meble: krzesło/leżak/stołek przeznaczone do korzystania przez jedną osobę.

2. Zasady użytkowania

• Korzystaj z mebli zgodnie z ich przeznaczeniem.
• Ustawiaj na stabilnym, wypoziomowanym podłożu, nie na krawędziach tarasów/balkonów. Powierzchnia powinna być gładka by uniknąć zarysowań mebli.
• Nie siadaj na podłokietnikach ani oparciach, nie stawaj na siedziskach.
• Nie wieszaj na meblach odzieży, toreb czy innych przedmiotów.
• Nie kołysz się i nie wychylaj podczas użytkowania.
• Przenoś meble, unosząc tylko za stałe elementy, gdy są puste. Nie szoruj meblami.
• Unikaj przeciążania – maksymalne obciążenie wynosi 110 kg.
• Przed złożeniem i schowaniem upewnij się, że są suche. Przechowuj w suchym miejscu.

3. Bezpieczeństwo

• Przed użyciem sprawdź, czy meble nie są uszkodzone, a śruby dobrze dokręcone. W razie usterek skontaktuj się z obsługą klienta – nie naprawiaj sam. Nie używaj uszkodzonych mebli – w razie wątpliwości skontaktuj się z obsługą klienta. Regularnie kontroluj mocowania i dokręcaj je, jeśli trzeba.
• Nie przewracaj, nie rzucaj ani nie ustawiaj mebli jedno na drugim.
• Nie stawiaj na nich ciężkich przedmiotów (np. kamieni) ani gorących (np. kubków, garnków).
• Trzymaj dzieci z dala od mebli – nie są one zabawkami. Nie zostawiaj rozłożonych mebli bez nadzoru, zwłaszcza przy dzieciach lub zwierzętach.
• Nie umieszczaj mebli w pobliżu źródeł ciepła (min. 2,5 m od grilla czy ogniska).
• Kobiety w ciąży powinny korzystać z mebli ze szczególną ostrożnością.
• Unikaj długotrwałego wystawiania na słońce i wilgoć, co może powodować uszkodzenia.
• Zachowaj ostrożność przy składaniu i rozkładaniu mebli, aby uniknąć przytrzaśnięcia palców (patrz: instrukcja obrazkowa rozkładania/składania mebli ogrodowych).
• Regulując oparcie leżaków lub składanie/rozkładanie mebli, uważaj, by palce nie znalazły się między ruchomymi elementami.

4. Czyszczenie i konserwacja

• Sprawdź metkę dla przepisu prania materiałów tekstylnych.
• Do czyszczenia używaj wilgotnej ściereczki, a następnie osusz mebel.
• Nie stosuj agresywnych środków chemicznych, alkoholu, acetonu ani rozpuszczalników.
• Tapicerkę czyść specjalistycznymi preparatami, najpierw testując je na niewidocznej powierzchni.
• Regularnie sprawdzaj stan śrub i okuć, dokręcaj je w razie potrzeby.
• Drewno i tekstylia chroń przed wilgocią i słońcem, by uniknąć pęknięć czy blaknięcia. Nie pozostawiaj mebli na deszczu – woda może uszkodzić drewno i tkaniny.

5. Magazynowanie

• Przechowuj meble w suchym, zadaszonym miejscu, chroniąc je przed mrozem, deszczem i słońcem. Przechowuj w miejscach niedostępnych dla dzieci. Chroń przed uszkodzeniami mechanicznymi (np. rysowanie się drewna, zaciąganie tapicerki).
• Nie składuj wilgotnych mebli – przed schowaniem dokładnie je wysusz. Chroń przed kurzem i uszkodzeniami mechanicznymi.
• Sugerujemy używanie pokrowców na meble ogrodowe, możliwość zakupu na: www.lamaniahome.com

6. Uwagi dodatkowe

• Drewno pod wpływem promieni UV i zmian temperatury może zmieniać barwę oraz pękać.
• Różnice temperatur mogą powodować naturalne starzenie się drewna.
• Unikaj bezpośredniego kontaktu tapicerki z wodą i nadmiernym nasłonecznieniem.
• Przepis prania materiałów tekstylnych (tapicerki) znajduje się na metce pielęgnacyjnej pod spodem siedziska.
• Materiały użyte do produkcji mebli nie powinny wywoływać reakcji alergicznych, ale w przypadku podrażnień zaprzestań użytkowania. W przypadku wystąpienia objawów alergii, skontaktuj się z lekarzem.
• Wszystkie elementy mebli mogą się nagrzewać na słońcu – zachowaj ostrożność, zwłaszcza przy kontakcie dzieci ze stolikami i krzesłami.
• Drewno pod wpływem promieni UV i zmian temperatury może zmieniać barwę oraz pękać.
• Różnice temperatur mogą powodować naturalne starzenie się drewna.
• Unikaj bezpośredniego kontaktu tapicerki z wodą i nadmiernym nasłonecznieniem.
• Przepis prania materiałów tekstylnych (tapicerki) znajduje się na metce pielęgnacyjnej pod spodem siedziska.
• Materiały użyte do produkcji mebli nie powinny wywoływać reakcji alergicznych, ale w przypadku podrażnień zaprzestań użytkowania. W przypadku wystąpienia objawów alergii, skontaktuj się z lekarzem.
• Wszystkie elementy mebli mogą się nagrzewać na słońcu – zachowaj ostrożność, zwłaszcza przy kontakcie dzieci ze stolikami i krzesłami.

Meble spełniają normy:

PN-EN 581-1:2017-04
PN-EN 581-2:2016-02

Instrukcja rozkładania i składania mebli ogrodowych Brisa

• LEŻAK • KRZESŁO • STOŁEK •

Zachowaj instrukcję do późniejszego użytku i dokładnie ją przeczytaj.

Instrukcja składania i rozkładania krzesła Brisa

Rozkładanie:

1. Delikatnie pociągnij dwa tapicerowane elementy siedziska w górę.
2. Złóż krzesło do kompaktowej formy.

Składanie:

1. Rozsuń tapicerowane elementy siedziska.
2. Uważaj, aby nie przytrzasnąć palców.
3. Postaw krzesło na stabilnym podłożu.

UWAGA:

Nie ściągaj/zrywaj samodzielnie tapicerki z siedziska, skorzystaj z pomocy tapicera.

Instrukcja składania i rozkładania stołka Brisa

Rozkładanie:

1. Rozsuń górne elementy z tapicerką na boki.
2. Postaw stołek na stabilnym podłożu.

Składanie:

1. Delikatnie pociągnij oburącz, dwa górne elementy z tapicerką w górę.
2. Złóż stołek do kompaktowej formy.

UWAGA:

Możesz samodzielnie ściągnąć tapicerkę z siedziska w celu odświeżenia/wyprania. Postępuj zgodnie z instrukcją prania (patrz: wszywka pielęgnacyjna).

Instrukcja składania i rozkładania leżaka Brisa

Rozkładanie:

1. Oprzyj tylną część oparcia o podstawę.
2. Wybierz jedną z trzech pozycji rozłożenia.
3. Od góry dokręć śrubę zabezpieczającą do podstawy.

Składanie:

1. Odkręć śrubę zabezpieczającą z podstawy.
2. Złóż tylną część oparcia leżaka do pozycji transportowej - podnieś tylną część oparcia do góry.

UWAGA:

Nie wyciągaj śruby zabezpieczającej z tylnej części oparcia. Zawsze ją dokręć do podstawy by bezpiecznie korzystać z leżaka.

W momencie złożenia przez Ciebie zamówienia, zaczynamy starannie kompletować produkty, które kupiłeś. Szczegółowy czas zakładanej przez nas kompletacji podany jest każdorazowo na karcie produktu.

Po odebraniu zamówienia przez kuriera, paczka zazwyczaj dociera do naszych klientów po ok. 1-2 dni roboczych.

Po przygotowaniu przesyłki, wysyłamy Ci wiadomość na podany przez Ciebie adres mailowy. Znajdziesz tam linka, dzięki któremu masz możliwość śledzić swoje zamówienie. wysyłana jest wiadomość z linkiem umożliwiającym śledzenie paczki.

Sprawdź status przesyłki, korzystając z otrzymanego linku. Jeżeli nie dostałaś maila z listem przewozowym lub masz problem z kurierem skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta - pomożemy Ci wyjaśnić tę sytuację.

Wszystkie nasze zamówienia wysyłamy kurierem DPD:

- koszt przesyłki na terenie Polski dla zamówień przekraczających 399,00 zł - bezpłatnie,

- koszt przesyłki dla zamówień o wartości 399,00 zł i mniejszych - 19,90 zł,

Więcej szczegółów dotyczących dostawy, znajdziesz na podstronie Dostawy i płatności.

Tak - wszystkie zamówienia przekraczające kwotę 399 zł wysyłane są na nasz koszt. Więcej szczegółów dotyczących dostawy, znajdziesz na podstronie Dostawy i płatności.

Tak, wysyłamy paczki zagraniczne. Na chwile obecną koszt takiej wysyłki ustalany jest indywidulanie w zależności od lokalizacji dostawy oraz gabarytów produktów, które mamy dostarczyć. Skontaktuj się w tej sprawie z naszym biurem obsługi klienta. Do wyceny niezbędna będzie lista produktów, która ma zostać wysłana oraz adres dostawy. 

Jak najbardziej, możemy Twoje zamówienia wysłać w jednej paczce. Napisz maila do biura obsługi klienta i podaj wszystkie numery zamówień, które chcesz połączyć.

Skontaktuj się jak najszybciej z biurem obsługi klienta. Jeżeli opakowanie przesyłki zostało uszkodzone, spisz protokół szkody z kurierem, który dostarczył Ci paczkę.

Zamówione przez Ciebie produkty pakujemy w zależności od ich wagi oraz gabarytu w kartony pochodzące z materiałów z recyclingu. Dbamy o środowisko i również Ciebie zachęcamy do recyklingu lub upcyklingu naszych kartonów :)

Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies opisuje w jaki sposób „LA MANIA HOME” SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie wykorzystuje informacje o Tobie, będące danymi osobowymi w rozumieniu przepisów Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Znajdziesz tu także informacje o uprawnieniach, które przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Polityka Prywatności obowiązuje wszystkich Klientów Sklepu internetowego oraz odwiedzających nasze strony internetowe którzy mogą, ale nie muszą być naszymi Klientami.

W razie wątpliwości lub sprzeczności pomiędzy niniejszą Polityką a udzielonymi przez daną osobę zgodami niezależnie od postanowień Polityki, zawsze podstawą do podejmowania oraz określenia przez Spółkę zakresu działań są dobrowolnie udzielone zgody lub przepisy prawa. W przypadku takiej sprzeczności pomiędzy Polityką, a treścią klauzul informacyjnych przekazanych przez Spółkę podczas zbierania danych osobowych (zwykle pod formularzami w Sklepie lub na poszczególnych stronach) informacją, którą Klient powinien się kierować jest przekazana mu w ramach wspominanych klauzul informacyjnych.

DEFINICJE

Ilekroć w niniejszej Polityce stosuje się poniższe określenia i definicje, należy je rozumieć, jak następuje:

Administrator lub Spółka– „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł oraz adres poczty elektronicznej: info@lamaniahome.com

Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Sklepu Internetowego.

Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu Internetowego

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Sklepu Internetowego

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.lamaniahome.com.

Osoba odwiedzająca – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce. Klientem staje się osoba, która dokonała rejestracji w Sklepie Internetowym lub zapisała się na usługę Newsletter.

§1.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł oraz adres poczty elektronicznej: info@lamaniahome.com - zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.


Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679


Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków: (1) zawieranie umów z Administratorem - niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, które dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego; (2) obowiązki ustawowe Administratora - podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.


Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: (1) przetwarzane zgodnie z prawem; (2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; (3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; (4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz (5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z niniejszym rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.

Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.

§2.

PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków: (1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; (2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; (3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub (4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.

§3.

CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Każdorazowo cel, podstawa i okres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym lub przez Administratora. Przykładowo, jeżeli Klient decyduje się na dokonanie zakupów w Sklepie Internetowym i wybierze odbiór osobisty zakupionego Produktu zamiast przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania zawartej Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.

Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach Sklepu Internetowego w następujących celach, na podstawach oraz w okresach wskazanych w poniższej tabeli:

§4.

ODBIORCY DANYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi Rozporządzenia RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania. Przykładowo, jeżeli Klient korzysta z odbioru osobistego, to jego dane nie będą przekazywane przewoźnikowi współpracującemu z Administratorem.

Dane osobowe Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu dostawy Produktu przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi, spedytorowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do zrealizowania dostawy Produktu Klientowi.

podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie Internetowym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności realizowanej przez Klienta.

dostawcy systemu ankiet opiniujących - w przypadku Klienta, który zgodził się na wyrażenie opinii o zawartej Umowie Sprzedaży, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu podmiotowi dostarczającemu system ankiet opiniujących zawarte Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do wyrażenia przez Klienta opinii za pomocą systemu ankiet opiniujących.

dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności gospodarczej, w tym Sklepu Internetowego i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Sklepu Internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna) - Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

Facebook Ireland Ltd. – Administrator korzysta na stronie Sklepu Internetowego z wtyczek społecznościowych serwisu Facebook (np. przycisk Lubię to!, Udostępnij lub logowanie za pomocą danych logowania do serwisu Facebook) i w związku z tym gromadzi i udostępnia dane osobowe Klienta korzystającego ze strony Sklepu Internetowego do Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) w zakresie i zgodnie z zasadami prywatności dostępnymi tutaj: https://www.facebook.com/about/privacy/ (dane te obejmują informacje o działaniach na stronie Sklepu Internetowego – w tym informacje o urządzeniu, odwiedzanych witrynach, zakupach, wyświetlanych reklamach oraz sposobie korzystania z usług – niezależnie od tego, czy Usługobiorca ma konto na Facebooku i czy jest zalogowany do Facebooka).

§5.

PROFILOWANIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

Rozporządzenie RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze Administrator podaje w tym punkcie polityki prywatności informacje dotyczące możliwego profilowania.

Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy Sprzedaży, czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych w Sklepie Internetowym. Efektem korzystania z profilowania w Sklepie Internetowym może być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Sklepu Internetowego. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zakupu w Sklepie Internetowym.

Profilowanie w Sklepie Internetowym polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Sklepu Internetowego np. poprzez dodanie konkretnego Produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Produktu w Sklepie Internetowym, czy też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zakupów w Sklepie Internetowym. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

§6.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia - osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także ma prawo do przenoszenia swoich danych. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.

Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora na podstawie wyrażonej zgody (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia RODO), to ma ona prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawo do sprzeciwu - osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) (interes lub zadania publiczne) lub f) (prawnie uzasadniony interes administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administratorowi w takim przypadku nie wolno już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego - jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

W celu realizacji uprawnień, o których mowa w niniejszym punkcie polityki prywatności można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie polityki prywatności lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.

§7.

COOKIES W SKLEPIE INTERNETOWYM, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:

identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;

zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;

zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;

dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;

prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego;

remarketingu, to jest badania cech zachowania odwiedzających Sklep Internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Ireland Ltd. oraz Facebook Ireland Ltd.

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).

Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

w przeglądarce Chrome

w przeglądarce Firefox

w przeglądarce Internet Explorer

w przeglądarce Opera

w przeglądarce Safari

w przeglądarce Microsoft Edge

Pliki cookies wykorzystywane w Sklepie internetowym nie są szkodliwe ani dla osoby odwiedzającej ani dla komputera/urządzenia końcowego wykorzystywanego przez nią, dlatego zalecamy niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach.

W Sklepie internetowym, należących do administratora stosowane są dwa rodzaje plików cookies:

cookies sesyjne (tymczasowe): są przechowywane na urządzeniach Osób odwiedzających do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Po zakończeniu sesji informacje są trwale usuwane z urządzenia Osób odwiedzających.

cookies stałe: nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i mogą być wykorzystane przez Administratora w przyszłości.

W zależności przede wszystkim od celów i podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych zebranych przez pliki cookies, mogą one być przechowywane przez czas wskazany w pkt. §3 Polityki.

Zebrane przez pliki cookies dane osobowe dotyczące osoby odwiedzającej niebędącej Klientem, będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu. Administrator może usunąć dane osobowe, jeśli przez 3 lata nie zostaną one wykorzystane do celów marketingowych, chyba że przepisy prawa będą zobowiązywać Administratora do dłuższego przetwarzania danych osobowych.

Część danych osobowych może być przechowywana dłużej na wypadek, gdyby osoba odwiedzająca miała wobec Administratora jakiekolwiek roszczenia lub w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora lub obrony przed roszczeniami (również osób trzecich), przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. W każdym wypadku decyduje dłuższy

Niektóre pliki cookies są tworzone przez podmiot, z usług których korzystamy, np.

GOOGLE ANALYTICS I GOOGLE SIGNALS

Pliki cookies Google Analytics są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu. Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Inną usługą Google Analytics, z której korzysta Administator są Google Signals. Sygnały Google zbierają dane o różnych urządzeniach od Użytkowników, którzy zalogowali się na swoje konto Google na wielu urządzeniach i mają włączoną personalizację reklam na swoim koncie, takim jak: Gmail, Google+, YouTube, Google Play oraz inne platformy Google. Ta funkcja umożliwia tworzenie spersonalizowanych tematyk dla Użytkowników, wyświetlając interesujące ich kampanie, korzystając z różnych urządzeń i analizując ich zachowanie, korzystając z określonych raportów, w których nie są gromadzone Dane osobowe umożliwiające identyfikację. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pl#zippy=%2Ctematy -w-tym-artykule

GOOGLE ADS

Google Ads to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii reklamowych realizowanych przez Administratora, pozwalając na analitykę takich danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych Użytkowników. Platforma Google Ads pozwala też na wyświetlanie reklam Administratora osobom, które w przeszłości odwiedziły Serwis. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie powyższej usługi dostępne są pod linkiem: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

FACEBOOK ADS.

Facebook Ads to narzędzia marketingowe i analityczne dostępne w ramach serwisu Facebook. Informacje zbierane przez Facebook Ads są anonimowe, tj. nie pozwalają Administratorowi na identyfikację Użytkowników. Informujemy Cię jednak, że Facebook może łączyć zbierane informacje z innymi informacjami o Użytkownikach odwiedzających Serwis, zebranymi w ramach korzystania przez Ciebie z serwisu Facebook i wykorzystywać dla swoich własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już zależne od Administratora. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć pod tym linkiem: https://pl-pl.facebook.com/help/443357099140264?helpref=about_content.

PIKSEL FACEBOOK

Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający Sklep Internetowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

MICROSOFT CLARITY

Microsoft Clarity to narzędzie analityczne, które pozwala nam na analizowanie działań na naszej stronie, aby usprawniać ją i dostosowywać do potrzeb Użytkowników. Dzięki uzyskanym informacjom możemy, np. dopasować naszą ofertę.  Sposób działania Microsoft Clarity polega na rejestrowaniu zachowania Użytkownika na naszej stronie, dzięki czemu możemy odtworzyć to zachowanie oraz zaobserwować, które miejsca na naszej stronie są najczęściej odwiedzane.

Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (lokalizacja, rozdzielczość ekranu, aktywność w Internecie), przy czym dostawca może łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Tobie w ramach korzystania z jego przeglądarki i/lub jego usług.

Więcej o tym narzędziu przeczytasz po kliknięciu w link: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq

Kwestie ochrony prywatności znajdziesz po kliknięciu w link:

https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement.

SALESMANAGO

SalesManago to narzędzie służące do zbierania informacji o zachowaniu Użytkownika. Narzędzie SalesManago, udostępniane przez Benhauer sp. z o.o., które bada aktywność użytkownika w Sklepie, na przykład sprawdzając, jakiego typu treści są przez niego czytane, jakich zakupów dokonuje i na tej podstawie umożliwia nam: • automatyczną personalizację treści w reklamach wyświetlanych na stronie; • dostosowywanie wyświetlanej oferty; • analizę efektywności prowadzonych kampanii reklamowych

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez SalesManago  znajdują się pod linkiem:

https://pomoc.salesmanago.pl/monitorowanie-kontaktow-zasada-dzialania-i-zakres-zbieranych-informacji/

§8.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko Sklepu Internetowego Administratora.

Zastrzegamy sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, wytycznych organów odpowiedzialnych za nadzór nad procesami ochrony danych osobowych, technologii, przy wykorzystaniu której przetwarzamy dane osobowe (o ile zmiana jej wpływa na brzmienie niniejszego dokumentu), a także w razie zmiany sposobów, celów lub podstaw prawnych przetwarzania przez nas danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności i cookies została przyjęta i obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2025 r.

Dostępne metody płatności to:

• Płatności online realizowane za pośrednictwem operatora PayU 
• Płatności za pobraniem (płatności dokonywana kurierowi w momencie odbioru przesyłki).

Po wybraniu przycisku PayU, możesz skorzystać z kilku metod zapłaty:

• Kartą kredytową lub debetową
• Przelewem bankowym
• Przekazem pocztowym
• PayU Płacę Później - kup dziś, na zapłatę masz nawet 30 dni (tutaj sprawdź więcej szczegółów) 
• PayU Raty (tutaj sprawdź więcej szczegółów) 

Więcej szczegółów dotyczących płatności, znajdziesz na podstronie Dostawy i płatności.

Niestety, nie przyjmujemy płatności dokonywanych standardowymi przelewami. Więcej wygodnych opcji płatności za pomocą PayU, znajdziesz na podstronie Dostawy i płatności.

Tak, możesz. Wybierz ze sposobów płatności PayU Raty i postępuj zgodnie ze wskazówkami. Więcej informacji na temat tej metody płatności znajdziesz tutaj. Sprawdź także płatność PayU Płacę Później - kup dziś, na zapłatę masz nawet 30 dni (tutaj sprawdź więcej szczegółów).

Link do strony z płatnością jest jednorazowy. W przypadku błędu płatności należy raz jeszcze złożyć nowe zamówienie i skorzystać z nowego linku do płatności. Jeśli będziesz miał dalsze trudności z opłaceniem zamówienia skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pomożemy Ci sfinalizować transakcję.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; dalej jako: „RODO”), informujemy, że:

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego www.lamaniahome.com (dalej: „Sklep internetowy”) jest „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł (dalej jako „LA MANIA”);

Kontakt z Administratorem jest możliwy pisemnie – na adres LA MANIA HOME Sp. z o.o. ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa lub elektronicznie − na adres e-mail info@lamaniahome.com lub telefonicznie – pod numerem telefonu +48 781 555 444

Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

Państwa dane będą przetwarzane w celu:

dokonywania transakcji w ramach Sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonywania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

marketingu własnych usług i produktów Administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest prowadzenie marketingu bezpośredniego swoich produktów i usług;

prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych – na podstawie odrębnie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami pomiędzy Państwem a Administratorem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest możliwość dochodzenia roszczeń.

przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.) – na podstawie odrębnie udzielonej zgody,

używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.) – na podstawie dzielonej zgody;

Kategorie odbiorców danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być ujawniane następującym podmiotom: pracownikom i współpracownikom Administratora, dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne.

Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom i organom upoważnionym do przetwarzania tych danych na podstawie przepisów prawa.

Administratora nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani organizacji międzynarodowej.

Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia wyrażonej zgody bądź złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (co nastąpi także w wyniku rozwiązania umowy na świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu newslettera) – w przypadkach przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie odrębnej zgody na przesyłanie newslettera lub prowadzenie działań marketingowych lub na podstawie wymienionej w art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Twoje Prawa

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonywania transakcji w ramach Sklepu. Brak podania danych osobowych uniemożliwia utworzenie Twojego konta w Sklepie oraz dokonywanie transakcji w ramach Sklepu. Nie dotyczy to przetwarzania danych dla celów handlowych i marketingowych, które dokonywane jest tylko w przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody, niezależnie od transakcji w ramach Sklepu.

Twoje dane mogą być przetwarzane w formie profilowania analitycznego, sprzedażowego oraz marketingowego, w celu dostosowania materiałów kierowanych przez Administratora do Ciebie  potrzeb i zainteresowań oraz w celu dokonywania pomiarów, które pozwolą Administratorowi na udoskonalenie świadczonych przez niego usług.  Wiążące decyzje nie są zautomatyzowane;

Przysługuje Tobie  prawo do żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania tych danych lub ich przeniesienia;

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, mają  Państwo  prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które zastosowano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu LA Administratora, przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając ze wskazanych wyżej danych kontaktowych (dane kontaktowe wskazane wyżej – patrz pkt 2).

W  przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora danych osobowych narusza przepisy RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych dostępna jest w Polityce Prywatności dostępnej w sekcji Regulaminy i Klauzule.

Produkty, które kupiłaś w naszym w sklepie internetowym, możesz zwrócić w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki. Wystarczy, że wypełnisz formularz, dołączony do przesyłki i odeślesz go wraz ze zwracanym produktem na nasz adres:

La Mania Home - Zwrot
Al. Katowicka 66 
05-830 Nadarzyn
DC04, Rampa nr 40

Jedyny koszt jaki ponosisz w związku ze zwrotem to koszt przesyłki do nas.

Produkty, które zakupisz w naszym w sklepie internetowym możesz zwrócić w ciągu 30 dni kalendarzowych. Czas ten liczony jest od momentu odebrania przez Ciebie lub upoważnionej przez Ciebie osoby paczki, do dnia nadania przesyłki zwrotnej.

Koszt wysyłki zwracanego produktu ponosi osoba, która dokonuje zwrotu. Jest to jedyny koszt, jaki ponosisz zwracając do nas produkt. Prosimy, żeby nie przysyłać zwrotów z opcją „za pobraniem” na nasz adres.

Zazwyczaj środki za zwrot przesyłamy Ci niezwłocznie w momencie otrzymania przez nas paczki oraz weryfikacji, że produkty są pełnowartościowe. Maksymalny czas w jakim dostaniesz zwrot pieniędzy za zamówienie to 14 dni.

Środki zwracane są przez nas zawsze w takiej formie, w jakiej opłaciłeś zamówienie. W przypadku płatności za pobraniem na wskazany w formularzu zwrotu numer rachunku bankowego.

Dbamy o to, by nasze produkty były najwyższej jakości. Jeżeli jednak kupiony przez Ciebie produkt ujawnił wadę zawsze możesz złożyć reklamację.

Wyślij nam zgłoszenie reklamacyjne wraz ze zdjęciami na info@lamaniahome.com. Zamówimy kuriera po odbiór wadliwego produktu, do przesyłki dołącz czytelnie uzupełniony formularz reklamacyjny.

Formularz zwrotu możesz probrać z linku ponieżej, bądź z podstrony Reklamacje i Zwroty. W razie problemów skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Nasi konsultanci wyślą Ci formularz zwrotu produktu drogą elektroniczną.

Przepraszamy najmocniej za pomyłkę! Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta – telefonicznie lub mailowo. Zamówimy dla Ciebie kuriera, który odbierze nieprawidłowe zamówienie. Przekażemy Ci też wszystkie informacje o przesyłce produktu, który zamawiałeś.

Niestety, nie oferujemy takiej możliwości. Produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym możesz odesłać pocztą - opisaliśmy jak to zrobić w punkcie 1.

Niestety, nie oferujemy takiej możliwości. Jeżeli chcesz zareklamować produkt zakupiony online, odeślij nam go wraz z formularzem reklamacji. Jak to zrobić opisaliśmy szczegółowo w punkcie 6.

Niestety, nie oferujemy takiej możliwości - zapraszamy do naszych butików stacjonarnych.

Tak, Twoje dane są u nas bezpieczne - dbamy o nie i przetwarzamy zgodnie z przepisami RODO. Więcej o tym jak to robimy, możesz przeczytać w Polityce Prywatności i naszym Regulaminie.

Jak najbardziej. Choć La Mania Home powstało jako internetowy concept store, to nasze wyselekcjonowane produkty znajdziesz również w butikach stacjonarnych La Mania. Listę adresów znajdziesz tutaj. Równocześnie, zachęcamy Cię do złożenia zamówienia w sklepie internetowym i skorzystania ze swojego prawa do zwrotu produktów w ciągu 30 dni roboczych.

Butiki nie mają możliwości przyjmowania zwrotów oraz rozpatrywania reklamacji produktów La Mania Home. W razie problemu skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta.

Zwroty oraz reklamację prosimy wysyłać na adres:

La Mania Home
Al. Katowicka 66 
05-830 Nadarzyn
DC04, Rampa nr 10

Butiki stacjonarne La Mania nie mają możliwości wystawienia faktur na produkty La Mania Home. W razie takiej potrzeby skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta.

§1.

Postanowienia wstępne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa szczegółowe zasady świadczenia usługi „newsletter” „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł. (dalej: „LA MANIA”)

Z usługi Newsletter może korzystać osoba fizyczna albo działająca przez osobę umocowaną osoba prawna, albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej również: „Użytkownik”). W przypadku, gdy Użytkownik jest osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, w przypadku takiej potrzeby zobowiązuje się ona uzyskać prawnie skuteczną zgodę swojego przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy o świadczenie usługi Newsletter (dalej również: „Umowa”) oraz okazać taką zgodę na każde żądanie Usługodawcy, przy czym co do zasady Umowa ma charakter umowy powszechnie zawieranej w drobnych bieżących sprawach życia codziennego. LA MANIA nie pobiera od Użytkowników opłat za świadczenie Newslettera.

§2.

Definicje regulaminu

Pojęciom stosowanym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenia:

Administrator – „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł.  Kontakt z Administratorem jest możliwy pisemnie – na adres LA MANIA HOME Sp. z o.o. ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa lub elektronicznie − na adres e-mail info@lamaniahome.com lub telefonicznie – pod numerem telefonu +48 781 555 444

Formularz rejestracji – formularz uzupełniany przez Użytkownika jego danymi osobowymi w procesie rejestracji;

Informacja handlowa – Informacja handlowa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.) dalej: UŚUDE;

Newsletter – wiadomość w formacie html przekazywana pocztą elektroniczną zawierająca m.in. informacje handlowe w rozumieniu UŚUDE, jak również informacje poglądowe związane z działalnością Administratora;

Umowa – Umowa na świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem;

Usługa – usługa świadczona przez Administratora drogą elektroniczną polegająca na wysyłce Newsletter’a;

Użytkownik – osoba, która zamówiła Usługę Newsletter.

§3.

Zasady korzystania z Usługi Newsletter

Usługa Newsletter, świadczona na żądanie Użytkownika po zawarciu Umowy, obejmuje:

otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy swój adres e-mail, drogą elektroniczną, w tym za pomocą automatycznych systemów wywołujących, informacji handlowych dotyczących produktów i usług Usługodawcy, w tym w szczególności informacji o aktualnej ofercie, promocjach, rabatach i akcjach marketingowych,

otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy dane obejmujące swoje imię, nazwisko, ulicę, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj, drogą pocztową informacji handlowych dotyczących produktów i usług Usługodawcy, w tym w szczególności bonów lub dedykowanych ofert promocyjnych,

otrzymywanie przez Użytkowników, którzy udostępnili Usługodawcy swój numer telefonu, w tym za pomocą automatycznych systemów wywołujących, informacji handlowych dotyczących produktów i usług Usługodawcy, w tym w szczególności informacji o ich aktualnej ofercie, promocjach, rabatach i akcjach marketingowych.

Zamówienie usługi Newsletter oznacza zawarcie między Użytkownikiem a La Mania umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi polegającej na wysyłce Newslettera ("Umowa") i następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika następujących czynności rejestracyjnych na stronie internetowej www.lamania.pl:

wprowadzenie co najmniej poprawnego adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) Użytkownika w formularzu zamieszczonym na stronie internetowej www.lamaniahome.com lub zaznaczenie odpowiedniego checkbox’a w celu otrzymywania informacji handlowych odpowiednim kanałem,

zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacja,

wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z wysyłką Newslettera oraz na przesyłanie Użytkownikowi informacji handlowej na wskazany przez Użytkownika adres e-mail,

naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Zapisz się”,

zalogowanie się przez Użytkownika na podany w formularzu adres poczty elektronicznej (e-mail) i potwierdzenie prawidłowości podanych danych oraz faktu rejestracji przez naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację znajdujący się w wiadomości e-mail przesłanej Użytkownikowi.

Naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację powoduje, że adres poczty elektronicznej Użytkownika (e-mail) będzie od tego momentu wykorzystywany w celu realizacji usługi Newsletter.

§4.

Usługi

Usługa Newsletter jest bezpłatna. Inne usługi świadczone przez LA MANIA mogą mieć charakter odpłatny na zasadach wskazanych w odrębnych regulaminach.

Niezależnie od wskazanej powyższej zasady nieodpłatności należy mieć na względzie koszty połączenia z siecią Internet, z której korzysta Użytkownik. Koszty połączenia z siecią Internet odpowiadają stawkom operatora sieci, z której korzysta Użytkownik. Kontakt z LA MANIA drogą e-mail lub telefoniczną nie wiąże się z jakimikolwiek dodatkowymi opłatami na rzecz LA MANIA. Użytkownik ponosi jedynie koszty połączeń lub korzystania z Internetu odpowiadające stawkom operatorów telekomunikacyjnych, z których usług korzysta.

Minimalnymi wymaganiami technicznymi, których spełnienie jest niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się LA MANIA , jest posiadanie komputera lub innego urządzenia podłączonego do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 10.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 23.0. i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wyższej oraz dostęp do poczty elektronicznej, a także włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript. LA MANIA zaleca ustawienie minimalnie rozdzielczości ekranu 1024x768.

§5.

Obowiązki Użytkowników

Działania Użytkowników powinny się odbywać w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usługi na zasadach określonych w Regulaminie, zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§6.

Odpowiedzialność

LA MANIA ponosi odpowiedzialność za treści wiadomości Newsletter na zasadach ogólnych.

Oferty produktów przedstawiane w treści Newslettera nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

LA MANIA nie ponosi odpowiedzialności za działania innych Użytkowników ingerujące w treść wiadomości Newsletter.

§7.

DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi przekazanych w związku z korzystaniem z usługi Newsletter, w tym w związku ze złożeniem reklamacji, jest LA MANIA. Podane dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania Umowy oraz w celach związanych z marketingiem produktów i usług LA MANIA. Podanie w formularzu, podczas czynności związanych z zamówieniem usługi Newsletter, danych osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną, a także podanie danych wymaganych dla zgłoszenia reklamacyjnego, jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usługi Newsletter, w tym rozpatrywania reklamacji. Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

Od dnia 25 maja 2018 r., w związku z rozpoczęciem stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – "RODO"), w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi, mają zastosowanie poniższe postanowienia.

Administratorem danych osobowych Użytkowników będących osobami fizycznymi jest LA MANIA, a dane osobowe takich Użytkowników będą przetwarzane przez LA MANIA w celu:

Wykonania Umowy. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest niezbędność ich przetwarzania do wykonania Umowy i podjęcie działań na żądanie Użytkownika przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez okres obowiązywania Umowy, w tym przez okres potrzebny na rozpatrzenie reklamacji Użytkownika;

b)     Marketingu własnych produktów lub usług LA MANIA. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez LA MANIA (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uzasadnione interesy, o których mowa powyżej dotyczą promocji przez LA MANIA własnych produktów lub usług oraz promocji samego LA MANIA. Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez okres obowiązywania Umowy;

Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (o ile nie zakłóca to realizacji Umowy lub obowiązków LA MANIA wynikających z przepisów prawa), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu.

Realizując prawo dostępu do danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do uzyskania od LA MANIA potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a także do uzyskania ich kopii oraz do uzyskania informacji m.in. o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania danych osobowych, źródle ich pozyskania przez LA MANIA oraz o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu.

Realizując prawo do sprostowania danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do żądania od LA MANIA sprostowania lub uzupełnienia dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.

Realizując prawo do usunięcia danych Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do żądania od LA MANIA usunięcia dotyczących go danych osobowych, w przypadkach wskazanych w art. 17 RODO, w szczególności w przypadku, gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub złożony został skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania tych danych osobowych.

Realizując prawo do ograniczenia przetwarzania Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do żądania od LA MANIA ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO w szczególności, gdy kwestionuje prawidłowość danych osobowych lub wnosi sprzeciw wobec ich przetwarzania – na okres pozwalający LA MANIA zweryfikować zasadność żądania.

Realizując prawo do przenoszenia danych Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo do uzyskania od LA MANIA, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, danych osobowych, które taki Użytkownik dostarczył LA MANIA. Ponadto, Użytkownik będący osobą fizyczną ma prawo zażądać, aby LA MANIA przesłała innemu administratorowi dane osobowe takiego Użytkownika, o ile jest to technicznie możliwe. Powyższe uprawnienie dotyczy wyłącznie danych osobowych, które LA MANIA przetwarza na podstawie zgody Użytkownika lub na podstawie zawartej z Użytkownikiem umowy.

Realizując prawo do sprzeciwu Użytkownik będący osobą fizyczną jest uprawniony do wniesienia, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów LA MANIA, w tym wobec profilowania. Pomimo sprzeciwu LA MANIA jest uprawnione w dalszym ciągu przetwarzać te dane osobowe, jeżeli wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia lub dochodzenia roszczeń. Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego przez LA MANIA.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu cofnięcia zgody lub skorzystania z praw przyznanych Użytkownikowi będącemu osobą fizyczną na mocy przepisów o ochronie danych osobowych, Użytkownik będący osobą fizyczną może kontaktować się z LA MANIA pod adresem poczty elektronicznej: rodo@lamania.eu lub drogą pisemną pod adresem siedziby LA MANIA podanym powyżej z dopiskiem „RODO”.

Użytkownik będący osobą fizyczną ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych znajdują się na stronie: www.uodo.gov.pl.

Dane osobowe Użytkownika będącego osobą fizyczną mogą być ujawnione osobom fizycznym lub prawnym, organom lub jednostkom publicznym, ewentualnie innym podmiotom („Odbiorcy”), w tym:

Uprawnionym organom administracji publicznej (w tym sądom i jednostkom organizacyjnym prokuratury, policji, organom administracji skarbowej i in.);

Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie umowy z LA MANIA i wyłącznie zgodnie z poleceniami LA MANIA

Więcej informacji na temat zasad przetwarzania danych osobowych dostępna jest w Polityce Prywatności i cookies dostępnej pod adresem https://www.lamaniahome.com/polityka-prywatnosci-i-cookies.

§8.

Rezygnacja, odstąpienie od korzystania z usługi newsletter oraz zakończenie świadczenia Usługi Newsletter

Czas, przez który LA MANIA świadczy na rzecz Użytkowników Usługę, jest nieoznaczony.

Z ważnych powodów tj. naruszenia przez Użytkownika istotnych postanowień Regulaminu, tj. §5 ust. 2. i §5 ust3. Regulaminu, Usługa korzystania z Newsletter’a może zostać wypowiedziana Użytkownikowi w każdym czasie i wypowiedzenie to ma skutek natychmiastowy. Wypowiedzenie wymaga zachowania formy pisemnej lub wysłania wiadomości e-mail na adres podany przez Użytkownika w Formularzu rejestracji oraz podania przyczyny wypowiedzenia.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.) Użytkownik będący jednocześnie konsumentem w rozumieniu KC ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia dokonania rejestracji bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Termin do odstąpienia wygasa po upływie 14 (słownie: czternaście) dni od dnia rejestracji. Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie oświadczenia o odstąpieniu w placówce pocztowej. Niezależnie od tego uprawnienia Użytkownikowi przysługuje uprawnienie do wypowiedzenia Umowy z LA MANIA w każdym czasie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy z LA MANIA, Użytkownik powinien poinformować LA MANIA o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego na piśmie na adres LA MANIA lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: info@lamaniahome.com

LA MANIA zobowiązany jest do przesłania Użytkownikowi niezwłocznie potwierdzenia otrzymania informacji o odstąpieniu od Umowy z LA MANIA na adres e-mail lub adres pocztowy wskazany przez Użytkownika, w zależności od sposobu otrzymania informacji o odstąpieniu.

Prawo odstąpienia od Umowy z LA MANIA nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia od Umowy.

W razie odstąpienia od Umowy jest ona uważana za niezawartą, a Użytkownik jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co LA MANIA oraz Użytkownik w wykonaniu Umowy świadczyli, ulega zwrotowi w naturze, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje zarówno Użytkownikowi, jak i LA MANIA, w przypadku niewykonania przez drugą stronę Umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

Niezależnie od uprawnienia do odstąpienia od Umowy z LA MANIA, Użytkownikowi przysługuje prawo do wypowiedzenia Umowy w każdym czasie. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w każdym czasie, składając stosowne oświadczenie drogą e-mailową na adres: info@lamaniahome.com lub pocztą tradycyjną na adres LA MANIA.

LA MANIA uprawniony jest do zakończenia świadczenia Usługi z ważnego powodu rozumianego jako istotne przyczyny ekonomiczne lub biznesowe oraz zakończenie prowadzenia działalności gospodarczej. LA MANIA poinformuje Użytkowników o planowanym zakończeniu z wyprzedzeniem nie krótszym niż 60 (słownie: sześćdziesiąt) dni za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Wypowiedzenie przez Użytkownika Umowy skutkuje zakończeniem otrzymywania Newslettera.

§9.

Własność intelektualna

Wyłączne prawa do wszelkich elementów, w tym utworów w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz.U. Nr 24, poz. 83, z późn. zm.), udostępnianych przez LA MANIA, w szczególności prawa autorskie, przysługują LA MANIA  lub podmiotom, z którymi LA MANIA zawarł odpowiednie umowy. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z ww. treści nieodpłatnie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego i wyłącznie w celu prawidłowego korzystania z usługi Newsletter, na terenie całego świata. Wykorzystywanie ww. treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności.

§10.

Zmiana regulaminu

LA MANIA może zmienić Regulamin oraz formułę świadczonej Usługi, jeżeli zajdzie przynajmniej jedna z ważnych przyczyn wskazanych w poniższym katalogu:

Zmiana przepisów obowiązującego prawa, która reguluje prowadzenie działalności przez LA MANIA, świadczenie Usługi Newsletter lub która ma wpływ na wzajemne prawa i obowiązki Użytkownika i LA MANIA;

Potrzeba dopasowania treści Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub konieczność dokonania zmian redakcyjnych w Regulaminie;

Zmiana warunków świadczenia Usługi Newsletter niepogarszająca sytuacji Użytkowników w porównaniu do dotychczasowych;

W przypadku zmiany Regulaminu z uwagi na przyczyny wskazane w ust.1. powyżej LA MANIA powiadomi Użytkowników o zmianach z co najmniej 14-(słownie: czternaście) dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail. LA MANIA ponosi odpowiedzialność za prawidłowe zawiadomienie Użytkowników o planowanych zmianach w Regulaminie.

Użytkownik może wypowiedzieć Usługę Newsletter w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia zawiadomienia o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenia Użytkownik może dokonać drogą e-mail: info@lamaniahome.com lub tradycyjną drogą pocztową. Powyższe nie wyłącza możliwości wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika w każdym czasie.

Zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli zmieniony Regulamin został mu doręczony, a Użytkownik nie wypowiedział Usługi Newsletter w terminie wskazanym w ust.3. powyżej. Nie narusza to prawa Użytkownika do rezygnacji z Usługi Newsletter w każdym czasie i bez podawania powodów.

§11.

Postępowanie reklamacyjne

Reklamacje w zakresie niniejszej usługi można zgłaszać poprzez pocztę elektroniczną na adres elektroniczny: info@lamaniahome.com

Reklamacja winna zawierać adres elektroniczny Użytkownika, o ile reklamacja została wysłana z innego adresu, oraz szczegółowy opis problemu.

Reklamacje spełniające powyższe wymagania zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych  od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego przez Usługodawcę.

Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przesłana na adres elektroniczny Użytkownika.

Korzystanie z Usługi nie wyłącza uprawnień przyznanych Użytkownikowi na podstawie przepisów prawa, w tym w szczególności wynikających z posiadania przez Użytkownika statusu konsumenta w rozumieniu art. 22[1] KC.

§12.

Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest w siedzibie LA MANIA, jak również na stronie internetowej pod adresem internetowym www.lamaniahome.com.

O ile postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, wszelka korespondencja związana z Usługą Newsletter powinna być kierowania na adres mailowy LA MANIA: info@lamaniahome.com.

Prawem właściwym dla Umowy pomiędzy Użytkownikiem a LA MANIA, której przedmiotem jest Usługa Newsletter’a świadczona przez LA MANIA, jest prawo polskie.

O ile przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego nie stanowią inaczej, wszelkie spory dotyczące umów zawartych na podstawie Regulaminu pomiędzy LA MANIA a Użytkownikiem rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla siedziby LA MANIA.

Regulamin wchodzi w życie dnia 1 kwietnia 2025 roku.

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; dalej jako: „RODO”), informujemy, że:

LA MANIA, inspektor ochrony danych, dane kontaktowe

Administratorem Państwa danych osobowych osób udostępnionych w związku z zamówieniem newslettera jest spółka pod firmą „LA MANIA HOME” sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-718), ul. Czerniakowska 87A, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001141064, NIP 5214096141, REGON 54047067300000, o kapitale zakładowym w wysokości 105.000,00 zł (dalej jako „LA MANIA”);

Kontakt z Administratorem jest możliwy pisemnie – na adres LA MANIA HOME Sp. z o.o. ul. Czerniakowska 87a, 00-718 Warszawa lub elektronicznie − na adres e-mail e- info@lamaniahome.com lub telefonicznie – pod numerem telefonu +48 781 555 444

Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

Państwa dane będą przetwarzane w celu:

wysyłki do Państwa Newslettera na podany przez Państwa adres email na warunkach określonych w – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonywania umowy lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;

marketingu własnych usług i produktów Administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest prowadzenie marketingu bezpośredniego swoich produktów i usług;

prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych – na podstawie odrębnie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami pomiędzy Państwem a Administratorem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, którym jest możliwość dochodzenia roszczeń;

przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.) – na podstawie odrębnie udzielonej zgody;

używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.) – na podstawie dzielonej zgody.

Kategorie odbiorców danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być ujawniane następującym podmiotom: pracownikom i współpracownikom Administratora, dostawcom usług IT, podmiotom świadczącym usługi doradcze, prawne;

Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom i organom upoważnionym do przetwarzania tych danych na podstawie przepisów prawa;

Administratora nie zamierza przekazywać Państwa danych osobowych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani organizacji międzynarodowej.

Okres przechowywania danych osobowych

Państwa dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia wyrażonej zgody bądź złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (co nastąpi także w wyniku rozwiązania umowy na świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przesyłaniu newslettera) – w przypadkach przetwarzania Państwa danych osobowych na podstawie odrębnej zgody na przesyłanie newslettera lub prowadzenie działań marketingowych lub na podstawie wymienionej w art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Państwa Prawa

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, ale wymagane do przesyłania newslettera, przy czym niepodanie danych będzie skutkować niemożnością otrzymania newslettera od Administratora;

Twoje dane mogą być przetwarzane w formie profilowania analitycznego, sprzedażowego oraz marketingowego, w celu dostosowania materiałów kierowanych przez Administratora do Ciebie potrzeb i zainteresowań oraz w celu dokonywania pomiarów, które pozwolą Administratorowi na udoskonalenie świadczonych przez niego usług.  Wiążące decyzje nie są zautomatyzowane;

Przysługuje Państwu prawo do żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania tych danych lub ich przeniesienia;

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, mają Państwo prawo do jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które zastosowano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;

W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu LA Administratora, przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając ze wskazanych wyżej danych kontaktowych (dane kontaktowe wskazane wyżej – patrz pkt 2);

W przypadku uznania, że przetwarzanie przez Administratora danych osobowych narusza przepisy RODO przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.